about

⚠️必ずお読み下さい⚠️

当店は正規販売店になります。
並行輸入品などではありませんので
ご安心ください。

全ての商品は実店舗との同時販売を行っております。
ご注文を頂いたお品をご用意できない場合もございます。

シューズ等の商品は店頭に並ぶ商品もある為
試着による多少の汚れが靴底にある場合がございます。
また、オンラインに掲載している写真は照明や天候により
色味等が実物と若干異なる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

▼サイズ表記
※商品を平台に平置きし、外寸を測定しております。
※商品によっては1~2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。
測定したサイズとお求めになる商品サイズを照らし合わせてお客様がご希望するものをご検討ください。


オンラインでのご注文と店頭での販売が同時に行われた場合、
店頭での販売が優先されますので、予めご了承下さいますようお願い致します。


▼新作の販売について

Instagramアカウント @trent.jp

▼お支払い方法
クレジット決済
銀行振込
※システム上お支払い変更致し兼ねますので予めご了承下さい。


▼商品の発送について
※商品の発送は月曜-金曜です。(祝日除く)
※営業時間外の問い合わせについての対応は翌営業日になりますので、予めご了承下さい。
※発送方法は選べませんので予めご了承下さいませ。
配送に関しては
発送後こちらより配送業者、配送の伝票番号などをご連絡いたします。
配送業者のHPより御確認をお願いいたします。
交通の状況などにより配送が遅延する場合がございますが、
ご了承くださいませ。
※発送完了後も、アプリでは弊社のシステム上【未発送】の表示となっておりますが
発送完了メールを受信頂けましたら発送は完了しておりますのでご安心下さいませ。

▼送料について
※¥20,000(税別)以上のお買い上げで送料無料(セール商品は送料無料対象外)
※1回のご注文につき一律550円
※沖縄など離島への送料2,200円
大きさにより佐川急便、ゆうパック、ゆうパケット、クロネコ宅急便、宅急便コンパクト、
ネコポスで発送致します。
大きさ関係なく550円での発送となりますので予めご了承下さいませ。
(※送料の誤差につきましては返金、請求致しませんので予めご了承下さい。)


※包装について
当店ではエコ包装を心掛けております。
環境問題に配慮して過剰な包装はしておりません。
ご理解ご協力を宜しくお願い致します。




▼代金引換(※現在承っておりません。)

▼ご注文合算,同梱について
※システム上合算が出来かねます。
別々でご注文の場合
1件につき550円掛かります。
※別々のご注文で同梱させて頂く場合がございます。
送料のご返金は致しかねますので
予めご了承下さいますようよろしくお願い致します。


▼お振込み期限
ご注文後3日以内にお支払いください。
ご注文確定後自動配信メールにてお知らせがございます。
ご注文後メールをお届け出来ていないお客様はご連絡頂きたいです。
入金確認後、発送準備を行います。
クレジット決済は購入時にお支払い確定となります。
銀行振込は3日以内にお支払いをお願いいたします。3日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。

※著しく”キャンセル”があるお客様は当サイトでのご利用を制限させて頂きますのでご注意下さい。

▼ 商品受け取りについて
※ご注文時のご住所記入ミスで
当社に返送される場合がございます。
その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
※ご注文頂きました商品の受取拒否は致しかねます。 受取拒否は再送となり、その場合の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
(※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。)


▼返品の取り扱い
・ご注文された商品と異なる商品が届いた場合
・商品に欠陥があった場合
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
在庫のある商品につきましては交換のお手続きをさせて頂きます。在庫のない商品につきましては返金のお手続きをさせて頂きます。

▼キャンセル・交換について
商品購入後のキャンセル・交換は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。
セール商品の返品等も応じかねますので注意してご注文下さいませ。
タグを取ってしまった商品は基本的に返品、交換不可となります。
お手元に届きましたら一度ご試着にてご確認頂きますよう宜しくお願い致します。

発送前は検品を行い商品は写真に残してから発送しておりますが
商品に不備があった場合は対応させて頂きますのでご連絡くださいませ。


▼備考欄について
備考欄へお問い合わせを
ご記入されるお客様がいらっしゃいますが
備考欄はお振込確認出来まして初めて拝見致します。
ご不明な点ございましたら
お問い合わせよりお問い合わせ下さいますよう
よろしくお願い致します。

▼クーポンについて
税込¥3,300お買上毎に1スタンプ付与致します。
スタンプ40個で¥3,300分のクーポン券としてご利用頂けます。
スタンプが40個貯まりましたらメールにてクーポンコードをお送り致します。
※一度のお買い物につき1枚のみのご利用とさせて頂きます。
※税込¥5,500 以上のお買い物でご利用頂けます。
※セール品は対象外とさせて頂きます。



▼予約について
予約商品、展開時に告知いたします。


▼その他
当店の商品はすべて正規品です。
よろしくお願い致します。

▼実店舗

TRENT 高宮
福岡市南区野間1-9-32
mail:trent.shop.takamiya@zpost.plala.or.jp

TRENT 大橋
福岡県福岡市南区大橋1-4-24
mail:trent.shop.ohashi@silver.plala.or.jp

TRENT VIORO
福岡市中央区天神2-10-3 TENJIN VIORO B2F
mail:trent.shop.tenjin@silk.plala.or.jp

ajito
福岡県福岡市中央区警固2-1-17ハイツみかげ1F
mail ajito@cpost.plala.or.jp

N.HOOLYWOOD FUKUOKA
福岡県 福岡市 中央区天神2丁目11-1
福岡パルコ新館3F
mail:fukuoka@misterhollywood.jp


店舗により取り扱いブランド、在庫は異なります。
またwebで売り切れている場合でも
店頭に在庫がある場合がございます。
その際は、店舗へお問い合わせくださいませ


https://trent.base.ec/

もしお近くに立ち寄りの際はぜひお店にも。

  • Home
  • About
  • Blog